爱胖博客

创业CEO每天要讲的10句话：1. 非常感谢！2. 加油！3. 太棒了！4. 打搅你十分钟，请教个问题；5. 别急，我马上来帮你；6. 嘿嘿，你总是想在我前头！7. 大家别争了，责任在我；8. 天下没有克服不了的困难，你信不？！9. 少说废话，赶紧干活！10. 有你们这样的团队，我感到无比自豪！

转自百度百科:http://baike.baidu.com/view/690053.htm

马斯洛需求层次理论（Maslow’s hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。

根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：

1． 生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可
2． 安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响
3． 社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
4． 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义
5． 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌 需求层次越高，消费者就越不容易被满足。

经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。

这样的划分是以产品分别满足不同层次的需求而设定的，消费者收入越高，所能达到的层次也越高，拿洗衣粉举个例子：
1、 “生理需求”消费者关注“产品确实是洗衣粉”，选择价格最便宜的洗衣粉 。
2． “安全需求”消费者关注“洗衣粉质量好”，在价格相差不是很大的情况下，选择质量较好的洗衣粉。
3． “社交需求”消费者关注“产品对于交际的影响”，比如精美的包装、加香、柔顺等附加功能以及品牌的形象都能让消费者愿意付出更高的价格。
4． “尊重需求”消费者关注的是“获得别人认可”，把产品当作一种身份的标志，最优秀的技术、特殊的桶装、独一无二的功能，甚至包括最高的价格都他们选择理由。
5． “自我实现”消费者已经拥有1-4层次的各种需求，他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响，在精神上认可某个品牌。也就是洗衣粉的品牌精神内涵对于他们的选择影响很大。

在低端市场的“生理需求”以价格作为支点，这一市场的竞争是最为激烈的，而且利润也是非常薄的。产品只需要拥有最基本的功能，特点便是便宜，由于利润很低，所以很多企业放弃了这一市场。

成功的秘诀有两点：1.知道自己要什么。2.做任何事情，不是为别人，是为自己做到完美。而创业大成至少要过四关：用户，用势，用人，用己。

转载自:http://bbs.paidai.com/topic/73693

很早以前拿过投资，创过业，不是很成功，后来觉得性格不适合，就走了其他的路线。一直以来，做的都是战略工作，和PE相关，最近开始重新关注创投领域，和很多创业型企业做了沟通，发现了很多共通的问题，于是就想写一个总体的分享。

首先一个概念，点子并不值钱，技术也许值钱。因为一个好的点子确保执行到位是有很多的细节的，而最大的问题就是执行问题，而不是创意问题。所以试图用一个好创意去拿钱的，还藏着掖着的，是很幼稚的行为。一个很好的创意是重要的，但更希望看到的是你实现的方式是否科学可控。技术值钱是因为是有市场化的价值，而市场化的程度和效果又是另外一个不可控的东西，产品好和卖得好是两个概念，更可怕的是，很多好的东西，大家很需要，却不喜欢为他付费，这个问题是我认为的移动互联网、o2o之类最大的障碍。这里需要注意的是，永远不要认为你做的东西没有人想过，没有人做过，就算市面上没有，也只是很多人没有做成罢了，为什么别人做不成是尤其需要关注的。一般看来，所有人都认为自己自命不凡，做出来的东西，却都是大同小异。

等你愿意分享你的创业思路和计划了，那么我们才可以到一个比较实质的讨论阶段。然后我们就可以来谈谈术和道的问题。
术的问题很简单，就是技术、技巧，很大程度上，就是一般所说的干货。这些东西是比较实质的优化，很多也有立竿见影的效果，但这些东西，不是一个企业成功的充分条件，我们的祖宗很早就把这类东西当做是奇技淫巧。历史上高度发达的文明最终都毁在游牧民族手里，所以，术的问题，重要，可以用，但决定你发展高度的还是一个道的问题。

从目前看到的事情来讲，什么事情都没做，只等找到投资创业的，基本没有什么有价值的项目。而正在做，等着投资发工资的，也没有什么有价值的项目。事实证明，如果一个项目稍微靠谱，那么他一定是可以运转的，换句话说，至少可以收支平衡或者有不错的流水。处在前面两种情况的朋友可以考虑去学习一下术的问题，先让自己可以养活自己，而后面的朋友，实质上才是有价值的项目，就算看上去项目不是特别的漂亮，但是有包装和整理的空间和余地。所以，我本人关注的，也是这类项目为多。

一个创业项目，可能有一条路是活路，十条路是死路，但是活路和死路至少都可以让你先走上一千米。只是这一千米走下去，有的是奔向新生，大部分其实是奔向死亡。而对术的学习，最重要的就是加速了你奔向死亡，很多人学习了很多前辈的经验，做下去也有收益，然后规模产品线团队都起来之后，发现再也上升不了了，于是进入两难境地。前进是进不了了，转型，团队和成本的风险让人难以接受，最后就选择了保守，起码固守现在的方向还可以活下去，而转型则是未知的结局。而事实上，固守当下的，死亡只是一个时间问题，投资者有一个很重要的素质就是止损，这同样适用于创业者。

成功者很多言论让人看起来很有道理，很震撼，原因不是因为他成功了，而更重要的是因为他确实遇到过，也确实解决了，所以在高度和眼界上，就有了优势。就好像开车去西藏或者爬喜马拉雅山，去过的，总比想去的更熟悉，说的话也更权威，这个高度问题，其实就是战略问题。

当然，企业咨询公司是很难帮你找到好的战略的，因为他们自己也没做过，就是凭所谓的学说想象的，基本不会考虑你是不是能执行到位，按照他们的咨询报告，你完全做到了，肯定就进世界五百强了，但就好像说你坚持三万六千五百天每天早上喝一杯牛奶，你就能活一百岁一样。话总是对的，可实际上，该怎么样还是怎么样。

稍微现实一点的创业是，首先知道自己靠什么生活，其次也要知道自己要做一个什么伟大的价值。而最重要的能力就是，从自己的生活手段里面，想出实现这个伟大价值的途径。这是一种能力，和你做什么行业，什么行业是不是趋势毫无关系。有趋势的行业，目前的经验是，两三年的投资热潮后，必然死掉，包括风能、光伏一系列新型行业，普洱茶、和田玉等一系列的类金融产品。如果在热潮期间没有拿到投资，热潮尾声没有上市退出，资本也一样很痛苦的，比如团购。

所以创业这个事情，你可以忽悠别人，千万别忽悠自己。对外你的确可以宣称改变世界，对内一定要明白自己再没有外力的情况下，能不能活到后天。顺便附赠一句：有问题的一定是你，而不是行业，不是投资人，或者其他的什么。

来源:http://www.20ju.com/content/V157492.htm

有一个名为“极客公园”的网站，最近小结了五种基于人性的网络商业手法，分别是贪婪、色欲、虚荣、窥视和懒惰。我觉得很有意思，再加上两个就算凑成“七种兵器”了。后来，我又琢磨了一下，对这个网站的五个提法做了一些小修改，另外再附上两种，分别是：虚荣、免费、懒惰、好奇、恐惧、好胜，以及，情色。

 

虚荣

玩虚荣玩得最好的是腾讯，大量的虚拟物品交易，其实都是虚荣心所致。以至于连个小号QQ（比如五位数的），都可以进行所谓的地下黑市交易。从使用上来说，如果你对你的QQ不进行任何付费，该有的功能都会有。但就是这些看上去毫无用处的“花边功能”，却成就了QQ商业帝国，说到底，人类的虚荣心是最强的动因。

最近一些LBS业务，仿效Foursquare也在搞“徽章”，徽章就是一种典型的虚荣心。虽然徽章不能直接产生收入（至今尚未见到有所谓的收费徽章），但徽章的多寡能刺激用户屡次进行“签到”，也就是使得用户活跃起来。这也是一种诉诸虚荣的手法。

免费

有所谓的“免费经济”一说。互联网重要的组成部分：大众媒体，之所以能够确立它的优势地位，在于较之于传统媒体而言，它是免费的。而随之而来的林林总总的网络服务，也都是以免费为招牌，吸引用户，形成规模。

互联网经济说到底是注意力经济，故而，规模几乎可以决定生死。在网络疆域里，小而美的公司是很难存在下去的：要么被出局，要么被并购。我之所以将“贪婪”改为“免费”就是这个缘故。毕竟，贪婪这个词太过宽泛（贪婪是一切商业活动的原动力），而免费，则是规模经济的根本要义。

懒惰

免费能成就规模，收费也不见得不能成就规模，如果后者能够做出很方便的使用体验来的话。人们在网络上愿意用免费的方式阅读文章，在我看来，不见得就是纯粹为了省钱，还有个原因就在于付费不方便。如果能够让人在一种“不知不觉”中掏出银子来，收费模式也能成立，比如，iPad上大量的应用——要知道，app store里可是有很多东西是要银子的。移动中的很多付费订阅，也是这个道理。

故而，对于小额支付来说，不是人们不愿意付钱，而是人们懒得付钱。当你能解决好这个“懒惰”问题后，银子一样收得到。

另外一种懒惰模式，就是搜索。没有搜索引擎，找资料实在是太辛苦了。而一旦有了谷歌百度，在MSN上，在QQ上，装成一个熟读唐诗三百首的人，那可真是分分秒秒里的事。

好奇

在我过去的一篇文章里，我曾经提到过，人们因懒惰而发明，因好奇而发现。极客公园用“窥视”这个词，但我以为，窥视也是一种好奇，而为了满足好奇心，支付一点费用，也顺理成章。

好奇心，驱动人们去搜索，去门户闲逛，去各种新应用上体验一把，一不小心就成了heavy user。

网络世界，本身就是一群人的“发明之物”，而这群人的“发明之物”之所以有更多的使用者，则在于后者的好奇心。好奇是撬动一切商业模式的初始杠杆，此言大致不虚。

恐惧

所有的安全软件，都是诉诸恐惧，而迄今为止最负盛名的3Q大战，打的就是恐惧之战：360说腾讯在偷窥你隐私，腾讯则反驳360在劫持你的QQ。

不得不承认，360是诉诸恐惧玩得最好的公司，在一篇文章中我提到过，51.com的庞升东在亦步亦趋地学着腾讯玩虚荣，但周鸿祎则带有创新性质地找到了“恐惧”——虽然玩的还是人性。也正因为360这点创新，隐隐约约已经成了腾讯的大敌，而51.com，热闹一阵子后，现如今基本淡出公众视线。

恐惧之后，人们必定要寻求安全，而且在这种心理驱使下，有时候会不惜一切代价。早先还在那里盘算如何让自己电脑更安全，现在开始担心自己的帐号安全。你想获得安全感么（请注意这个感字）？just follow me，照我说的去做吧！

好胜

另外一个跟着腾讯学玩人性学出点花样的，就是史玉柱，他诉诸的是另外一种人性：人都有好胜心。而且，他还创造性地进行了一个“mashup”：先是你因为好奇而注意，然后因为免费而入局，最后激发你的好胜心：被人砍了？付点钱来，让你快速获得顶级装备，然后砍回去。

本质上讲，游戏都是诉诸“好胜心”，而网络游戏之所以比单机游戏更好玩的缘故在于：单机游戏你会玩腻味，因为电脑就这点水平，当你摸透了它的规律后，百战百胜，谈何好胜心。但网络游戏不是。大家都是人，要摸透什么规律，太难了。

情色

呵呵，这个，我想就不用多说了，你懂的。

这七种基于人性的商业手法，还谈不上什么“网络七宗罪”，在商言商，道德批判的事，留给其他人去做吧，我只说事实。